Rückgaben und Umtausche
Ich akzeptiere Rückgaben
Kontaktiere mich innerhalb von: 7 Tagen nach der Lieferung
Sende Artikel zurück innerhalb von: 14-18 Tagen nach der Lieferung
Ich akzeptiere keine  Stornierungen
Aber bitte kontaktiere mich, falls du irgendein Problem mit deiner Bestellung hast.
E-Mail : izafabian@googlemail.com
Für folgende Artikel ist keine Rückgabe und kein Umtausch möglich
Aufgrund der Art dieser Produkte ist für folgende Produkte kein Widerruf möglich. Anderes gilt, wenn die Produkte bei der Lieferung defekt oder beschädigt waren.
  • Spezialanfertigungen oder personalisierte Bestellungen - länger, kurzen, anpassungen an Masse ... etc. 
Rückgaben und Umtausch – Details
Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung ab 2014
Rückgabe kurz gefasst:

Bitte vorab via Mail Informieren : izafabian@googlemail.com ( Bitte Dein Name und Shop Namen nicht vergessen ! ) 

Rückgabe innerhalb 14 - 18  Werktagen, ab erhalt der Ware. Die Oberteile müssen ungetragen sein ( nur kurz anprobiert) und mit Original Etikett  versehen. 
Getragene/ gewaschene / unangenehm gerochene ( Körper Geruch) Oberteile werden zurückgesendet  und die erneute Versandkosten in Rechnung gestellt. 
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Die Rücksendekosten von Ware trägt der Käufer, Bitte ausreichend frankieren.
( Rücksendungen an : Izabela Fabian /, Mainstrasse 45, 47051 Duisburg )
Retoure-Erstattung : auf dem gleichen Weg wie der Kauf bezahlt worden ist:
( Pay Pal oder Banküberweisung) innerhalb von 14 - 18  Werktage nach Retoure / Ankunft bei mir der Ware.
Bei Banküberweisung Bitte Kontoverbindung mitteilen.
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Umtausch : ist möglich.  Bitte um Verständnis, das  der " Umtausch"  erneut zugeschnitten und genäht werden muss ,
                   das kann bis zu 3 Wochen dauern.
                  Schreibe Uns unbedingt erstmal an, falls das Stoff nicht mehr vorratig sein sollte - können wir leider die Ware nicht Umtauschen.
                  Sonderfertigungen sind vom Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.


Dahier : Bitte meine MASSTABELLE beim Kauf BEACHTEN ! Die Entschpricht nicht die vom Markt üblichen GRÖSSEN !

Reklamationen : Bitte um eine E- Mail via Bestellnachricht an mich : jede Problem lässt sich lösen :-)
                            Ich Antworte in der Regel innerhalb von 3 - 4  Tagen ( Ich nähe auch selbst - kann nicht immer sofort Antworten ) 

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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen MIT Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen. Es reicht eine Info via E-Mail. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von
Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben
bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Izabela Fabian-Stecyszyn, Mainstrasse 45
, 47051 Duisburg, Telefonnummer: 0203-9347825; E-Mail-
Adresse: izafabian@googlemail. com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post
versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das
jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere
eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (street-fashion-id.com) elektronisch
ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir
Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen
Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die
sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,
günstige Standardlieferung gewählt haben und Rücksendekosten), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses
Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn,
mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen
dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

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www.haendlerbund.de
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben
oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je
nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab
dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf
der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser
Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise
der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
− zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine
individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
− zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum
schnell überschritten würde,
− zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder
der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der
Lieferung entfernt wurde,
− zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer
Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
− zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart
wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können
und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der
Unternehmer keinen Einfluss hat,
− zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer
versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
− zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von
Abonnement-Verträgen.

Kundenservice
ANFERTIGUNG :

24 - 27 WERKTAGE ab Zahlungseingang.( Saison abhängig - Herbst /Winter :Bitte um Geduld ;-) ) #
Zeiten von CORONA: da wir von Stofflieferanten abhängig sind : kann die Warte Zeit sich um ein paar Tage verlängern.

Deine ausgewählte Designs werden erst nach Bestellung, einzeln zugeschnitten und genäht.
Musterungen sind ebenfalls einzeln zugeschnitten und vor dem nähen werden einzeln an Kleidungsstück angebracht.
Ich habe keine Lagerware.

Bitte hab Verständnis das in Spitzenzeiten ( Herbst , Vorweihnachtszeit wegen Auftragslage ) die Lieferung kann ca.3-6 Tage länger dauern, da ich nach Zahlungseingang Datum die Bestellungen, nach und nach, abarbeite.
Bei Versand wird ein E-Mail an Dich versendet.


DHL Lieferzeit : in den Regel 2-4 Werktage in Deutschland, Ausland 5-15 Werktage.



RÜCKSENDUNGEN:

-sind möglich, aber vermeindbar. Innerhalb 14 Werktage nach Erhalt. Schreib Unds Bitte an. Bei Rücksendungen Bitte ein Zettel mit Namen nicht vergessen !

Bitte schaue vor dem Kauf meine Masstabelle unter SHOP-KATEGORIE .
Solltest du mit Masstabelle nicht zu recht kommen, sende mir via Mail Deine Masse :

-Brust ( über stärkste Stelle am Brust)
-Taillie (schmalste Stelle)
-Hüftumfang (stärkste Stelle am Po )
und Deine Große dazu.... so kann ich Dir besser helfen.
Sollte eine Anpassung benötigt werden , werde ich Dich um Erlaubnis bitten.


Wichtig : bevor du ein Kleidungsstück zurück sendest, nimm Bitte mit mir Kontakt auf.

Getragene, gewaschene Kleidung, sowie Sonderfertigung (länger-kurzer-anpassung , ab. gr.46.. usw...) sind von Rückgabe ausgeschlossen.

MASSTABELLE :

ich arbeite mit meine eigene Masstabelle , die entspricht nicht den Marktüblichen Großen:
dahier achte besonderes auf Brust-Umfang. ;-)
Zahlung
Bezahlung und Versand:

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse :

Folgende möglichkeiten stehen zu verfügung : PayPal oder direkt auf Unser Bankkonto.

- Paypal: Du bezahlst den Rechnungsbetrag per Vorkasse, über den Online-Anbieter Paypal. Grundsätzlich musst du dort registriert sein, bzw. dich zuerst registrieren, dann mit deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhältst du beim Bestellvorgang.
- Überweisung auf unsere Bankkonto.


Du hast 10 Tage Zeit, um uns den Rechnungsbetrag auf das in der Bestellbestätigung angegebene Konto zu überweisen.
Der Versand der Ware erfolgt innerhalb von 16 bis 21 (je nach Land) Werktagen nach Eingang deiner Zahlung.

Liefer- und Versandkosten

Die auf unseren Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 5,90 EUR ,EU-Länder 14,00 €uro und Europa 17,00 €uro pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess nochmals deutlich mitgeteilt.
Versand

Deutschland: 5,90 Euro
Österreich: 14,00 Euro
Andere EU-Länder: 14,00 Euro
Schweiz & Weltweit: 17,00 Euro

Ihre Bestellte Ware wird erst nach Zahlungseingang angefertigt, in der Regel innerhalb von 18-28 Werktagen.

Wir verschicken Ihre Ware nur Versichert und per DHL, so dass Sie Ihr Iza Fabian Design -Paket 2-3 Tage nach Anfertigung erreichen sollte.

Beim Fragen stehen wir gerne zu verfügung :

Email: izafabian@googlemail.com

Telefon: + 49 (0) 203 9347825   ...  Wir rüfen Dich zurück !


Umtausch&Rückgabe:

Alle Iza Fabian Design werden mit Liebe zum Detail und in hochwertiger Verarbeitung hergestelt. Sollten Sie trotzdem einmal ihre Meinung ändern oder nicht zufrieden sein, können Sie unbenutzte und unbeschädigte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken.

Umtausch :
Bitte vorerst anfragen - da die neue Teile erneut angefertigt werden - Geduld für Wartezeit Bitte mitbringen. ;-)

Die Rückgabe ist ganz einfach:
-Iza Fabian kontaktieren izafabian@googlemail.com
Bitte Angabe von Vor-Nachnamen ,  nicht vergessen !
Bitte ebenfalls ehrliche Grund für die Rückgabe mitteilen !

-Ware zurück senden - Die Kosten für Rücksendung von Waren trägt der Käufer.

-Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erstatten wir Ihnen Ihr Geld.
Bitte Bankverbindung mitteilen !


Bei Fragen wenden Sie sich gerne an uns:

Email: izafabian@googlemail.com

Telefon: + 49 (0) 203 9347825 - wir rufen Dich zurück. 

Adresse für Umtausch und Rückgabe:

Izabela Fabian

Mainstrasse 45

47051 Duisburg